淘寶電器城上線 跨足B2C

大陸最大電子商務網站淘寶網，在籌劃近半年後，「淘寶電器城」已正式上線，意味著向來鎖定C2C（消費者對消費者）市場的淘寶網，也開始進軍B2C（企業對消費者）市場。

業者認為，家電網購已日益熱絡，淘寶網的加入，不僅對現有網購業者形成競爭壓力，網購業對傳統家電銷售業者如國美、蘇寧，也將形成挑戰，進而改變大陸家電通路生態。

中國證券網報導，目前已有近50家品牌家電企業進駐淘寶電器城。淘寶總裁陸兆禧曾表示，3C家電領域只是淘寶進入B2C領域的第一步，下一步還會在更多已經成熟的垂直行業，推出類似的商城服務。

據了解，大陸家電網購行業近幾年快速發展，包括2003年初才正式跨足網路零售領域的京東商城，連續五年成長率均超過300%，2009年銷售額突破人民幣40億元（約新台幣188.4億元），2010年預計將達到人民幣100億元（約新台幣471億元）。

而另一家專注經營家電網購的企業世紀電器網，2007年銷售額還不到人民幣1,000萬元（約台幣4,710萬元），2008年成長至人民幣1億元（約台幣4.71億元），2009年更超過人民幣3.7億元（約台幣17.4億元）。

分析人士指出，與京東商城、世紀電器網等網站不同的是，淘寶本身著龐大的流量和影響力，淘寶的加入，將使得家電網購市場競爭更加激烈，同時市場規模也可望跟著擴大。

除了世紀電器網、京東商城，2009年所湧現出的一批銷售額在人民幣1億元左右的垂直家電零售商發展也較快，卓越亞馬遜、淘寶等家電銷售額在整體銷售規模中的占比也大幅提高。

有別於過去受制於物流配送等後端建置的限制，網購企業以往大多集中於北京、上海等大城市，目前較具規模的網購企業紛紛斥資在二、三線城市設點布局。

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家電網購業者對於挑戰國美、蘇寧等傳統家電銷售通路，也顯得信心滿滿。從銷售金額來看，蘇寧電器2009年前三季營收人民幣415億元（約新台幣2,000億元），如果網購企業全年銷售額達到人民幣100億元（約新台幣471億元），無疑會對傳統家電連鎖形成「分流」效應。

京東商城董事局主席劉強東表示，電子商務屬於非面對面交易模式，客戶對服務品質的要求更高，企業堅持標準化、統一高效的服務才能贏得市場，這也是電子商務企業未來發展的方向。

資料來源：udn.com/NEWS/MAINLAND/MAI3/5369055.shtml